Florerende familiebedrijven zijn vaak lerende organisaties. Ze verbeteren voortdurend hun eigen organisatie en werken aan innovatie om de eigen toekomst te maken. Taxi Hendriks uit Overpelt is daar een mooi voorbeeld van. De familie Hendriks diversifieerde door de jaren heen haar activiteiten van rolstoelvervoer naar een groep van bedrijven die nationaal actief zijn in een aantal specifieke niches van personenvervoer. Vooruitdenken zit in de genen van het bedrijf verankerd.
“Vorig jaar is het vijftig jaar geleden dat mijn vader Henri Hendriks gestart is met de gekende autorijschool Hendriks”, licht Jan Hendriks de geschiedenis toe. “In 1985 werd de rijschool opgesplitst naar de tweede generatie toe. Mijn broer Wim en ik zijn in het noorden van Limburg en een deel van de Kempen verder gegaan, onze zus Linda heeft zich op Midden-Limburg toegelegd.